Часто задаваемые вопросы туристов
Входит ли билет в Эрмитаж в стоимость экскурсии?
Да. Билеты в музей уже включены в стоимость экскурсии.
Откуда стартует автобусная экскурсия с Эрмитажем и где заканчивается?
Место сбора группы — в центре города, рядом с Московским вокзалом. Маршрут завершается у Эрмитажа: после автобусной части вы проходите в музей и осматриваете его в собственном темпе, а обратно возвращаетесь самостоятельно.
Сколько времени отводится на сам Эрмитаж?
Осмотр музея не ограничен по времени: после окончания автобусной части вы можете провести в залах столько, сколько захотите. В среднем туристы осматривают основную экспозицию за 2–3 часа.
Экскурсия по залам Эрмитажа проходит с гидом или самостоятельно?
Формат зависит от программы: в базовом варианте гид сопровождает группу на входе, выдает билеты и дает рекомендации по маршруту, а музей вы осматриваете самостоятельно. Уточнить детали конкретной программы можно в описании тура или у менеджера перед бронированием.
Проводятся ли экскурсии по Питеру с Эрмитажем в понедельник?
Эрмитаж по понедельникам закрыт, поэтому программы с посещением музея в этот день не проводятся.
Можно ли фотографировать в Эрмитаже?
Да, любительская фото- и видеосъемка без вспышки и штатива в большинстве залов разрешена бесплатно. Ограничения могут действовать на отдельных временных выставках.
Что будет, если я опоздаю к месту сбора?
Автобус отправляется строго по расписанию и не может ждать опоздавших, поэтому рекомендуем приходить за 15 минут до старта. Если вы понимаете, что не успеваете, сразу позвоните менеджеру, мы подскажем, можно ли присоединиться к группе на одной из остановок маршрута.
Состоится ли экскурсия в дождь?
Да, экскурсии в Санкт-Петербурге с посещением Эрмитажа проводятся в любую погоду: большая часть маршрута проходит в автобусе и в залах музея. На случай дождя во время остановок захватите зонт или дождевик.